区科技局区生产力促进中心主任2014年述职述廉报告

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区科技局区生产力促进中心主任2014年述职述廉报告

自今年四月份任职办事服务中心科技局窗口负责人以来，在科技局和区政府办事服务中心的领导下，在局科室和其他窗口同仁的帮助下，振奋精神，虚心、谨慎追求进步，勤奋、求实提升服务效能，努力完成窗口各项服务工作，现将今年来的窗口工作汇报如下，一、加强学习，增强服务能力。认真学习十八届三中、四中全会精神和习总书记重要讲话精神，并努力内化于心、外化于行，把学习领悟转化为自觉的价值追求和行为指南，与深入开展群众路线教育实践活动结合起来，与本地科技改革发展中心任务结合起来，把思想和行动统一到中央和省委对科技创新的重大战略要求和决策部署上来。与此同时切实加强业务学习，提高业务素养，尽快适应科技窗口要求业务知识全面的要求，提高履职能力和水平，为优质服务、依法办事打好基础。二、勤奋敬业，提高服务效率恪尽职守，始终把提高业务水平作为自己的首要任务，把如何服务好企业作为中心任务，把服务态度作为关键工作，切实抓好服务质量。按照省科技厅提出的“五帮一化”要求，努力当好科技“店小二”，为实现“八倍增”、力促“两提高”做出贡献。——严守工作纪律。自觉遵守中心作息时间、在岗要求和会风会纪等各项工作纪律和规章制度，在每月窗口考核中无扣分现象。——规范服务。认真执行区办事服务中心窗口工作人员服务规范规章，服务时做到“两立三声一双手”，着装得体，举止大方，真诚服务。——热情服务。尊重群众，服务群众，按照“五个一样”要求，用语文明，言之有礼，态度和气，耐心沟通，树窗口良好形象。——创新服务。按照转职能、…………

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