卫生局纠正医疗服务和医药购销中损害群众利益问题专项整治工作汇报

内容预览：

关于开展专项整治工作情况的汇报　　

群众路线教育实践活动开展以来，奇台县卫生局积极开展纠正医疗服务和医药购销中损害群众利益问题专项整治工作，着力解决医疗服务和医药购销领域中突出的看病难、看病贵，大处方、医德医风差、诊疗用药行为不规范及收红包、吃回扣、拿提成以及挂号排长队、就诊排长队、缴费排长队,看病时间短的“三长一短”问题。通过采取多种措施取得显著成效，现将工作开展情况汇报如下:　　

（一）坚决整治医疗服务中损害群众利益的问题。　　

1、整治群众就医“三长一短”问题（挂号排长队、就诊排长队、缴费排长队,看病时间短）。　　

进展情况：　　

（措施一的进展情况）各医疗机构采取高峰时段增设收费、挂号窗口，开展电话预约、服务中心现场预约挂号方式有效分流就诊患者，缓解挂号排队问题。截至目前，县医院、中医院在高峰时段增设挂号、慢病专科药房等4个服务窗口，缓解患者排队长问题。　　

（措施二的进展情况）二级综合医疗机构实行了双休日及节假日普通门诊和专家门诊正常开放.高峰时段分诊护士、导医由原有的1名增派至2名，合理安排门急诊服务。　　

（措施三的进展情况）二级以上公立综合医院已全面启用“一卡通”，实现自助挂号、自助缴费，简化就诊流程，有效缩短了就诊时间，提高了服务效率。　　

（措施四的进展情况）落实首诊负责制，医务人员认真听取、记录患者病史，保证医生与患者进行充分沟通，解决看病时间短问题。　　

存在的问题：目前“三长一短”的现象依然存在，由于多数患者习惯于周一或早晨就诊，造成每周一或早晨…………

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