县烟草专卖局（营销部）2014年工作总结和2015年工作打算

内容预览：

2014年，县烟草专卖局（营销部）在市烟草专卖局（公司）党组和县委县政府的正确领导下，紧紧围绕“抬高标杆、争创行优”的工作方针，以“精益管理年”为主线，紧抓核心业务，全面促进县局（营销部）持续、稳定、健康发展。　　

一、主要指标实现情况　　

1-9月份，辖区共销售各类卷烟15463.43箱，同比增加123.93箱，增幅0.81%；条均价91.97元/条，同比增加7.25元/条，增幅8.56%。

1-9月份，辖区共查处涉烟违法案件143起，查获违法卷烟9658.7条，案值71.14万元，上缴罚没款3.1万元，破获符合省烟草专卖局标准网络案件1起。　　

二、卷烟营销及客户服务工作　　

按照“稳销量、优结构、保状态、增效益、上水平”的总体要求，提升科学营销能力。　　

（一）零售终端建设取得新成效　　

按照年初现代卷烟零售终端建设规划要求，积极开展网络建设工作。　　

一是开展了终端陈列维护的互动观摩活动，创新制作了“现代卷烟零售终端陈列展示流程示范(图文版)”，搭建互帮互学、共同成长的平台，有效地促进了零售终端维护水平。　　

二是根据辖区实际情况，“徽映e家”安装应用工作稳步推进。目前已安装135户。在使用过程中，不断加强跟踪指导，保证了使用数据上传成功率达99%以上。　　

三是积极开展电子结算及“借转贷”业务。及时制定方案，明确目标、细化措施、加强考核、深入推进。目前，辖区电子结算面为99.92%，结算成功率99.13%；“贷记卡”业务使用客户为452户，占比18.46%。　　

四是持续强化网上订货的规范管理工作，加大经营指导力度，动态维护零售客户的档…………

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