工商局分局政风行风建设工作纪实

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没有最好，只有更好----山东xx工商局xx分局政风行风建设工作纪实

目前正值企业年检的高峰期，前来年检的经营者明显感觉到工商部门的许多新变化：工商所统一外观标识，综合服务厅环境更加优美，沙发、饮水机、电子触摸屏等服务设施一应俱全，年检更方便了；工商干部实行首问负责制、一站式服务、预约服务、延时服务、事事都在追求服务的最优化……。这些变化来自于xx工商分局按照“抓特色、出精品、创一流、塑形象”的行风建设新思路而开展的一系列党风、政风、行风建设活动。

星级服务赢赞誉

“你们能来到病房为企业解决困难，是我做梦也没有想到的”。4月13日xx嘉润水处理有限公司法定代表人孟经理拉住工商注册人员的手激动地说。原来该公司一位股东因病危住院，如果不能及时进行股权的变更，今后很可能出现股权纠纷，影响公司的正常发展。该局企业注册局立即派两名同志驾驶登记注册流动服务车来到医院现场办公，为企业顺利地完成了股权变更手续。

这只是该局服务地方经济发展的一个缩影，随着市场经济的繁荣发展，xx区各类市场主体已达13500户，为更好地服务市场主体发展，该局以群众满意为目标,积极开展了以“廉政和谐、勤政创新、合法规范、文明礼仪”为主题的星级窗口文化创建活动。根据窗口职责、星级认定、考核奖惩等内容，将该局注册窗口分为“一星”至“五星”五个梯次创建。每月对所有登记注册窗口进行考核打分，包括服务环境、服务质量、登记质量、日常工作、微机录入、档案整理、工作纪律七项考核指标。

目前该局三星级以上窗口10个，23人被表彰为三星级以上窗口工作人员。通过积极创建…………

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