政务服务中心2014年上半年政务公开和政务服务政务服务中心工作完成情况自查报告

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xxx2014年上半年政务公开和政务服务工作完成情况自查报告xxx政务服务中心自成立之日起便把政务公开和政务服务工作作为中心工作的一项重要内容来抓，认真贯彻落实上级关于政务公开和政务服务工作一系列方针、政策，全面推行了政务公开和政务服务制度，并收到了较好的成效。下面就中心推行政务公开和政务服务工作完成情况自查如下：一、xxx政务公开和政务服务工作（一）政务公开1、全方位、立体化推行行政许可服务公开。（1）公开工作人员信息和服务承诺中心所有工作人员的照片、联系方式和服务承诺都在中心1楼办事大厅上墙公示，每个部门窗口柜台前面放置了工作人员信息标牌，便于办事人员辩认、查找和投诉。（2）公开进驻中心的行政许可、非行政许可事项一是将各部门窗口的行政许可和非行政许可事项的项目名称、许可依据、许可条件、许可数量、办理程序、承诺期限以及需要提交的申请材料在中心互联网站、办事大厅的触摸屏公布公开。二是将所有收费项目制成公示牌在部门窗口摆放。三是制作了统一的行政许可配套格式文本在窗口上公开，供办事群众参考浏览。四是考虑到申办人的自身素质、工作习惯，将行政许可和收费事项的文件依据、窗口办理行政许可事项、办理流程、办理时限和主要工作职责、行政许可事项申请示范文本等资料摆放在窗口，使申办人可通过多种渠道非常直观、清晰地了解到所要办理事项的法律依据、收费标准、承诺时限、办理程序等，既消除了申办人的疑虑，又大大方便了群众办事。（3）推行网上许可试点工作中心将部分行政许可服务项目转移到互联网上进行受理，开设网上许可服务平台。申办人只要登陆中心网站点击“网上办…………

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