公墓管理所群众路线教育实践活动专项述职报告

内容预览：

公墓管理所群众路线教育实践活动专项述职报告

【导读】

……一是带头开展学习教育。作为单位“一把手”，能认真组织学习、传达和贯彻中央、省、市、局党组重要精神，积极参加市民政局党组开展的各种集中学习，牢牢把握教育实践活动正确方向，并带领全体党员干部学习相关文件精神和讲话内容，深刻领会党的群众路线的内涵，并在实际工作中切实加以运用，切实把责任扛在肩上、把工作落到实处。二是征求意见富有特色。公墓管理所作为殡葬服务窗口单位，直接面对群众、服务群众。为更好地听取群众意见，了解服务需求，除发放征求意见表外，还自制了党员民意测评表、设立了一个征求意见箱、一部征求意见热线电话（）等形式，广泛征求社会各界的意见、建议，还通过党员与党员之间、党员与群众之间、领导与干部之间相互个别谈心征询意见。累计收回征求意见表及测评表39份,这些意见和建议从干部队伍的建设、服务意识、工作作风、制度建设等方面，提出了意见、建议和新的要求。并在此基础上，建立完善了“四风”问题库、民生需求库、工作建议库、整改成果库四个库。三是立行立改成效明显。根据市局活动部署，我们进一步完善服务承诺、服务公开、首问负责、满意度测评、客户回访等制度，对客户反映的比较突出的问题及成因进行深入分析，边学边改、边查边改、即知即改，迅速落实到各项服务工作中。可以直接办理的，即收即办。现场解决不了或暂时不具备条件办理的，做好解释疏导，承诺最短解决时限。对于超越办理权限的，详细登记，及时向所教育实践活动领导小组反馈处理。非一个科室单独解决的，由所教育实践活动领导小组办公室协…………

本文共3225字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]