乡镇为民服务全程代理工作情况汇报

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乡镇为民服务全程代理工作情况汇报

【导读】

……二、主要做法（一）成立组织、加强领导。为加强此项工作的领导，成立了以镇党委书记xxx同志任组长的领导组，领导小组下设办公室，设主任一名，专职代理员3名，专人办公。每月召开一次代理员会议，由政府牵头下文，对每月完成办件并在全镇排名前三名的给予通报表彰，对没有完成办理件数的给予通报批评。(二)加强宣传、营造氛围。充分利用会议、广播、村务公开栏等形式广泛宣传为民服务全程代理有关事宜，致群众的一封信发到户，服务手册发到组，村组干部人手一册，群众10户一册。在月例会上，对各村存在的问题给予指出，发扬优点，弥补不足，镇还组织每季度对各村进行督察一次，镇纪委每周不定时的对村进行突击检查，看村代理员的在岗在位、服务态度等情况，对缺勤缺岗、服务态度不好的，及时予以批评指正。（三）完善网络、健全机制。镇设立为民服务全程代理室，村设立了为民服务全程代理点，做到“四有”：即有牌子、有办公场所、有工作制度、有必要设施。此外在财政并不宽裕的情况下，为改善群众办事环境、拓宽为民服务领域，进行为民服务村企一体化村—村邮站建设。为民服务全程代理工作信托村邮站这一平台，做到“六有”：即有牌子、有办公场所、有工作制度、有电脑、有电话、有资料。目前已经有4个村居已完成建设，即将投入使用。村邮站自10月份以来，为群众办理水费、电话费、手机话费充值共计2万多元，得到了广大群众的一致好评。……　　

【全文】实行为民服务全程代理制，是落实科学发展观的具体体现，是农村综合改革的需要，我镇党委、政府的正确领导…………

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