地税系统女性业务能手事迹材料

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地税系统女性业务能手事迹材料

【导读】

……纳税人喜爱的服务能手。爱岗敬业、率先垂范，用扎实的专业知识实现对纳税人的服务承诺。办税服务厅是为纳税人服务的窗口，在这个岗位上的10年，始终牢记“纳税人的事再小也是大事，只要多做些工作，纳税人就可以少跑一些冤枉路”，无论是纳税人来访，还是电话咨询税收政策，都能做到热情相待，礼貌对人，认真、耐心对待每一位咨询人，详细答复他们提出的税收政策问题，好多纳税人亲切的说“x税官的电话是我们纳税人的　12366”　。　　真心为民，真情感人，全心全意服务纳税人。“优质、文明、热情、高效”是做好纳税服务工作的一贯宗旨。因此，在税收工作中，她坚持把“想纳税人所想，急纳税人所急，力所能及地为纳税人排忧解难”作为工作信条，扎扎实实做好了各项纳税服务工作，得到了纳税人的一致好评。20xx年7月的一天，当大家都沉浸在假日休闲之中的时候，有户在基层的企业打电话来说，要领购定额发票，分局的库存发票都已经发售完了，她当时正和家人在外地，听到消息，立刻返回县上，联系县局发票管理人员，给企业办理了发票领购手续，为企业解决了燃眉之急。　……　　

【全文】　　今年36岁的xxx1995年参加税收工作，一直战斗在税收征管一线。18年来，她先后获得“xx省优秀团员”、“xx省地税系统税收业务标兵”、“xx市地税系统最佳办税服务员”、“xx市地税系统工会经费征收工作先进个人”、“xx市地税系统百名业务能手”等光荣称号。　　

一、锲而不舍的学习能手　　

参加工作后，她深感税收工作并不是书本上所学的财会知识那么简单，过硬的…………

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