2013年中华保险支公司述职报告

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2013年中华保险支公司述职报告

2013年我公司在县委、县政府和上级公司的正确领导下，全面落实各级部门会议精神，深入贯彻科学发展观，坚持以人为本，以稳定效益和合规经营为重点，以提升服务、提高形象为落脚点，较好地完成了全年工作任务。回顾一年的工作，我们主要做了如下几事：

一、抓员工队伍建设。我们深知一支好的员工队伍就能造就一个好公司。2012年，我们始终把员工队伍建设作为公司建设的重中之重来抓。一是加强“家庭文化”建设，增强公司的凝聚力。公司利用各种会议和培训，灌输“家庭文化”思想。虽然公司15个员工年龄不同、性别不同、社会经历不同、来自的地方不同，但都已是中华保险xx支公司的一员，公司经理室经常教育大家：严以律已、宽以待人；多帮助人家、少指责别人；凡事都要从善良的角度出发，来处好与同事的关系；要把同事当成是自己家庭一员。目前，公司员工互相关心、团结友爱。二是加强“爱司敬业”教育。公司经常组织大家学习上级领导的讲话、中华系统内各种先进典型。通过讲话和典型，培养员工的“爱司敬业”的精神。目前xx支公司的业务系列员工安心拓展业务，每个员工保费业绩较上年均有明显增长。技术系列员工在做好本职工作的同时，利用节假日和其它休息时间创收保费，所有技术序列员工都已完成或超额完成保费创收任务。三是加强员工业务学习。保险公司专业性强，承保政策调整快，要想成为一名优秀的保险员工，除了掌握保险的专业知识外，还必须不断的学习。为此，我们坚持集体学习与自学相合，及时组织员工学承保、理赔、财务政策，要求员工在系统内组织的考试得高分，对客户解释告知…………

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