发改局2013年发展环境优化年工作总结

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发改局2013年发展环境优化年工作总结一年来，我局为进一步加强经济社会发展软环境建设，认真落实县委、县政府《关于印发xx县机关效能建设和优化经济发展软环境考核评议暂行办法的通知》（x办发[2013]49号）和《关于印发〈2013年全县“发展环境优化年”工作要点〉的通知》（x办[2013]50号）文件精神，现将一年来的工作总结如下。一、提高认识，加强领导今年我局围绕县委、县政府“发展环境优化年”工作要点的要求，突出“排忧解难惠民生、优化环境促发展”的主题，改进作风，服务群众，提高效能，优化环境，促进发展，为建设“五个xx”提供良好经济发展软环境。年初，我局成立了优化经济发展软环境建设领导小组。局长xxx同志任组长，xxx任副组长，成员有吴秀军、黄慧菊，纪检组长xxx同志兼任领导小组办公室主任，具体负责局软环境建设日常工作。二、强化措施，确保效果（一）全力提高服务质量。做到服务热心，接待耐心。简化审批程序，提高项目办理效率，做到一般项目及时办，紧急项目加班办、特殊项目特别办。认真推行即时审批、限时审批、超时问责。实行一次性告知办理内容、程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦，认真做好项目审批、核准、备案工作。今年我局各类服务项目办结率为100%，都能按承诺的时间及时为业主办理完结，社会信誉好，无违约、无投诉，为群众、企业项目业主办事开辟一条方便快捷的“绿色通道”。真正做到“事事有回音，件件有落实”，提升群众和企业的满意度，树立良好形象，广泛深受项目业主及社会各界和群众的好评。5月份，对全局行政审批、检查验收事项进行了一次全面清理，目前全局审批、检查验收事项底子…………

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