安监局监管科科长2013年个人工作总结

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安监局监管科科长2013年个人工作总结

【导读】

……工作作风建设安全生产事关人民群众生命财产安全，事关改革开放大局，事关社会和谐发展，事关党委政府形象，因此抓好安全生产，开展好政府监管，对全市社会经济又好又快、更好更好发展具有重要意义，为进一步提高机关工作效能，更好为企业服务，我们从以下几个方面进一步改变作风，牢固树立服务意识，以全心全意为人民服务为宗旨，一是严格执行行政许可、行政执法、行政处罚工作程序，坚持依法行政，公正执法，阳光执法；二是及时、高效办理本科室公务，主动、热情、文明、规范认真接待来信、来访的群众和企业，虚心听取合理建议和正确批评，不断改进工作，规范文明语言，热情耐心地回答服务对象的咨询；三是公开行政许可、行政服务，严格执行岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等效能建设制度；四是在行政处罚中严格遵循“处罚法定、处罚公正公开、处罚与教育相结合”原则，严格执行“安全生产行政处罚自由裁量权制度”，杜绝“以罚代法”“滥施行政处罚”“不公平执法”等不规范行为。五是行政许可办理过程按照承诺的时限方便、快捷办理审批事项并坚决杜绝“吃、拿、卡、要”及乱收费、乱罚款、乱摊派、乱拉赞助等违法、违纪现象。热情接待来信来访群众，认真，耐心解答群众提出的问题和咨询事项，做到“五个绝不”，杜绝“四难”和“办事拖拉、推诿扯皮、政令不畅”等现象发生。六是认真总结8月21日明察暗访组来我科提出的作风改进意见，要求全科人员要进一步规范语言，提高服务意识，加强业务学习。……　　

【全文】　　按照中…………

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