街道强化机关效能建设经验汇报材料

内容预览：

街道强化机关效能建设经验汇报材料　　　为更好的服务辖区居民群众，提高办事效率，转变工作作风，xx街道着重从五项措施加强机关效能建设。　　

一是健全规章制度，加强内部管理。以制度促规范，进一步完善了机关办公室、财务、会议等各项工作制度，并认真加以实施，真正做到靠制度管人，靠制度办事，靠制度制权。同时，组成机关效能督查小组，对工作人员考勤、工作秩序、工作纪律、工作态度等每周进行一次督查通报，确保各项工作落到实处。　　二是加强学风建设，提高人员素质。完善学习制度建设，加强干部学习，通过集中授课、参观考察、专题调研、专家讲座等形式，加强干部学习和培训，提高干部队伍综合素质，通过学习培养，进一步转变机关工作人员良好的工作作风，提高机关工作人员的工作能力、创新能力，打造学习型机关。　　三是强化工作职责，提高办事效率。细化干部岗位职责，进一步明确各自的工作责任。将年度目标任务进行分解，明确责任人和完成时限，年底将各项工作完成情况公开。在“两个中心”实行“首问首接责任制”，对来办事的群众，切实做到“一问、二看、三答复、四办理”，主动询问，不属于自己工作范畴的说明其办事流程并介绍给经办人员，真正做到“一站式服务”，全面提高办事效率，打造机关新形象。　　四是优化服务环境，提高服务质量。对全体机关干部提出“五个一”要求，即一声问候你好，一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一个答复满意、一个标准办理；努力做到服务受理“零推诿”，服务方式“零距离”，服务过程“零差错”，服务事项“零积压”，服务标准“零投诉”的“五个零”服务办事。以“优质服…………

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