信访接访员个人工作总结

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信访接访员个人工作总结

【内容摘要】

我十分珍惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，时时处处在群众面前树立党员的良好形象。在这段时间里，信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我深深地体会到，信访工作虽然工作技术不高，但工作技巧性太强，面对上访群众，说话、做事稍有不慎，就会引发工作矛盾。通过这段时间的锻炼，增强了我的公仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力，也使我的组织协调能力得到提高，更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高，但明显感觉还是领导工作经验不足，我今后应该加以改进和提高的，我将进一步改进和提高自己的工作能力，把在信访工作中学习、积累的工作经验运用到本职工作中，继续求真务实，开拓创新，使本职工作取得新的成效。　

【正文】　根据县委组织部《关于新提拔副科级干部到信访局担任信访接访员的意见》精神，本人于2012年1月9日至2012年3月15日期间，由县委组织部选派到县信访局担任信访接访员，现将担任信访接访员期间的学习工作等情况总结如下：　　一、加强学习，提高做好信访工作的业务能力　　做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策、法律法规和信访工作制度。在信访局担任信访接访员期间，我认真学习了《信访条例》、《甘肃省信访条例》…………

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