银行感想与总结：建行伴随我成长

内容预览：

时光如流沙，悄悄地从指尖流走，不知不觉间我来建行已有半年多了，我从一开始的彷徨与紧张，转变成现在的自信和欣喜，我学到了很多，感悟了很多，也成长了很多。以下是我日子以来的一些感想与总结。　　

保持热情、真诚的工作态度　　

在日常工作中，我们遇见的客户性格各异、处事不一，面对形形色色的客户，我们需要以热情、真诚的工作态度，把客户当朋友一样对待，从每一个细节做起，一个亲切的微笑，一句朴实地问候，让客户感受到我们真诚、周到的服务态度，日复一日，年复一年，我们会获得客户的认可与信任。客户的态度，实际就是我们自身言行的一面镜子，镜子反映出我们自身的不足，这就督促着我们不断改进和完善自身。也许我们会遇见无理要求，态度蛮横的客户，但是只要我们经得起挫折，受得了委屈，耐得住性子，一如既往地保持着热情真诚的工作态度，我相信即便客户是火冒三丈也会被我们诚恳的态度浇灭。虽然我们的工作很平凡，但是我们的满腔热忱终将创造出一片精彩的天空。　　

永远有一颗感恩的心　　

在这一个月与领导、同事共成长、共生活、共工作、共学习中，我要感谢象山这个大家庭每一次晨会晚课的互励互勉，每天工作生活中的互敬互爱，让我感受到温暖的氛围，团结的集体精神；我要感谢每一位同事，他们将多年的工作经验无私地倾囊相授，他们对每笔业务操作的悉心教导，每一个特别提示，每一句小心叮嘱都凝聚着他们对我的关心与期望；我要感谢每一位对我提出批评与建议的同事，正是你们的批评让我认识到自身的不足和缺陷，让我不断地提高和完善自身的业务素质与技能，不断地成长；我要感谢…………

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