客运公司2013年春运工作总结

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客运公司2013年春运工作总结

【内容摘要】

一、加强领导，提前动手，春运准备到位。二、强化管理，明确责任，工作落实到位。三、措施有效，重点突出，安全监管到位。四、安排合理，组织有序，车辆调度到位。五、以人为本，旅客至上，服务措施到位。

【正文】2013年的春节旅客运输工作，在县交通运输局的亲切关怀指导下,在县交警大队和县运输管理所的大力支持配合下，经过公司全体员工的积极努力，到x月xx日，已圆满结束，实现了旅客运输“安全、畅通、有序”的总体目标。今年的春运工作，虽然气候条件和路面情况对安全行车较为有利，但由于元旦春节相距较近，客流相对集中，加大了工作难度。公司上下对春运工作高度重视，作为头等大事来抓，一切工作服从和服务于春运工作；公司结合实际，制定了切实可行的春运方案，成立春运领导小组，完善各项责任制，逐级落实责任，取得了良好的效果，达到了预期的目的。春运期间，客运总站共输送旅客人次，比去年增加人次。今年的春运工作，我们的做法是：一、加强领导，提前动手，春运准备到位为切实做好今年的春运工作，公司成立了由总经理任组长的春运领导小组，领导小组下设春运办公室和六个职能组，分兵把口，各负其责；制定了切实可行的春运工作方案和客流高峰期间的应急预案。层层进行宣传教育，使全体员工加深对春运工作的认识，从领导到员工都对春运工作形成共识，并给予高度重视。春运开始前，提前动手，结合客运生产经营的实际和交警、运管部门的春检，在普遍进行思想教育的同时，对人、车、路、站四个环节进行全面排查。人员证件不全或无效、不具备资质的不许参…………

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