行政服务局学习党的十八大精神轮训班交流发言材料

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行政服务局学习党的十八大精神轮训班交流发言材料

---深化体制改革提升服务效率-十八大报告指出“深化行政审批制度改革，继续简政放权，推动政府职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变”，为行政审批制度的改革带来了机遇和挑战，作为一名行政服务人，我信心倍增同时也深感责任重大。近年来，xx各部门本着“能减则减、能简则简”的原则，积极采取职能归并、材料精简、事项合并以及提速增效等创新措施，全区行政许可事项逐年减少，行政审批制度改革基本到位。作为行政服务局业务科的一员，我觉得我们业务部门在深化行政审批制度改革，提升服务效率方面应努力做好以下几点：一是注重研判形势变化，不断加大审批制度改革力度。一方面，积极协调各部门进一步精简审批事项，不断优化审批流程；另一方面，继续在深化、完善服务举措上下功夫，切实提高服务效能，把服务大厅建设成政府“第一窗口”和城市“第一形象”。二是坚持改革创新思路，拓展行政服务领域。在区有关部门的支持下，全力争取相对集中行政许可权全国试点、加快推进镇级行政服务中心建设等创新工作。进一步规范我区涉及行政审批的中介机构，梳理涉审中介机构门类以及涉及具体行政审批项目，依托中介行业主管部门，制定相应制度和措施，达到提速提质提效的服务目标。三是牢记服务群众宗旨，提升社会满意度。坚持以办事群众满意度作为评价行政服务工作得失的终极标准，努力做到情况了解掌握在窗口一线，政策法规宣传在窗口一线，问题解决在窗口一线，采取措施落实在窗口一线，争取服务水平、能力、效率、质量有更大提高。争作为民服务、清…………

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