政务中心工商局窗口先进集体代表发言材料

内容预览：

　　奉献人文情怀彰显服务水准　　　　

尊敬的各位领导、各位同仁：　　

大家好！　　

我是来自区政务中心工商局窗口的代表，今天有幸代表受表彰的“十个先进集体”上台发言，心情非常激动。　　

工商窗口现有6名同志，担负着xx地区7000余户企业的注册登记及管理工作。在工作中，我们以改善经济发展软环境为已任，爱岗敬业，任劳任怨，全心全意为广大群众和辖区企业服务，赢得了来自社会各界的广泛赞誉。2009年至今保持着登记工作无差错记录，保持着窗口服务的“金字招牌”。连续9年被政务中心评为先进集体，这些成绩的取得是区各级部门、领导的关心、支持，政务中心强有力领导和各窗口相互配合、共同协作的结果。　　

一、服务致臻，优质高效，彰显人文情怀　　

在工作中，我们始终牢记“不让办照群众久等、不让群众为难、不让群众受气、不让群众反复跑”的“四不让”原则，认真落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制“一次清”告知制四项制度，坚持把申领的表格一次性给清，办事的程序一次性讲清，提交的文（证）件一次性列清，咨询的事务一次性答清贯穿服务始终，最大限度地减少办事群众往返周折。坚持每天中午、下午下班后，安排一名干部延时办公半小时，保证所有企业办完事后再下班。　　

武汉青松开达科贸有限公司的申请人由于不熟悉办事流程，多次到政务中心窗口咨询，最长的一次咨询长达3个半小时，窗口接待的同志总是耐心地为其解疑释惑。武汉迈拓冶金工程技术有限公司来窗口申请办理变更登记，由于该企业股东众多，涉及股权转让、法定代表人变更等多项内容，股东因经常出差…………

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