2012年文化市场与产业管理科述职述廉报告

内容预览：

2012年文化市场与产业管理科述职述廉报告

【内容摘要】

一、加强业务学习，规范服务理念。二、创新服务举措，提升服务效果。三、制定服务措施，切实提高效能。四、积极推行便民利民，廉洁勤政措施。

【正文】　　2012年来，在文广新局党组的正确领导下，在行政审批中心的指导、支持下，我科室以科学发展观为统领，坚持以人为本的服务理念，以服务经济发展为第一要务，以群众满意为准则。紧紧围绕文化强区建设的总目标，以文化市场发展为抓手，进一步创新服务举措，更新服务理念，提升服务效率。通过窗口工作人员的不懈努力，各方面工作取得了良好成效。截止到目前共受理行政许可481件，审批办结率百分之百，群众满意率百分之百。今年，我科室被评为xx市文广新系统2011年度先进集体，3月份被审批中心评为红旗窗口，具体述职述廉报告如下：

　　一、加强业务学习，规范服务理念。一是从自身建设着手，提高窗口人员的整体素质。科室全员除了参加局和审管办组织学习之外，平时坚持组织集中学习与日常自学相结合。根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，重点加强学习有关文化管理条例、政策法规及相关业务知识。积极开展“我们的价值观”讨论活动，互相交流、共同提高思想道德水平，进一步强化服务群众的观念。二是加强业务培训。科室人员先后多次参加各级各类相关业务知识培训，包括全省文化市场行政审批管理培训、全省文化产业发展培训、全省广播影视审批委托工作培训、全市出版物鉴定培训、全市行业统计培训以及区审管办信息系统管理操作培训、文明礼仪知识培训等等。通过系列知识培训学习，从而…………

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