供水公司营销部2012年上半年工作总结

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供水公司营销部2012年上半年工作总结　　2012年上半年，营销部在x总经理、x副总经理等经营班子的正确领导下，在公司各部门的积极配合下，在部门全体员工的共同努力下，紧紧围绕集团和公司年初下达的各项经济指标，认真贯彻落实公司“抢抓机遇、科学谋划，推动供水事业提速发展”的2012年度工作会议精神，紧紧围绕全年各项目标任务，以企业发展为中心；以健全机构，严格管理，规范运作为手段；以改革创新为动力，以真抓实干，狠抓落实，提高效益为目标，各项经济指标均创历史新高。现将2012年上半年的主要工作总结如下：　　一、主要经济指标完成情况：　　

1.售水量347.8411万m3，比去年同期增长0.7377万m3，完成年度计划任务的43％。　　2.清洗、维修水表277块，初检水表3853块，到期轮换水表1886块。　　3.新发展用户977户。　　4.水费回收率98%以上。　　二、主要工作措施　　（一）、规范化建设工作进一步深入，各项工作日趋规范。　　今年公司在去年规范化考核的基础上，结合各部门的实际情况，实行了更为细化、严格的考核标准，对各部门提出了更高的要求。我部门抓住这一契机，按照公司的要求，进一步对部门的规章制度进行健全、完善，对部门各岗位提出了更高的工作要求；对办理业务的手续进一步规范，严格执行审批手续，特别是对拆表停水的用户更是要求有分管副总的签字才能执行，切实转变了工作作风，提高了服务质量。　　（二）、继续完善营销分析会制度，有效解决存在问题。　　

我部门自推行月营销分析会制度以来，通过分析会的召开、各位员工的积极参与，分析会已成为营销部的一项鲜明特色，为解决日常工…………

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