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办税服务中心主任述职述廉报告2011年,我在办税服务中心工作,全面负责办税服务中心工作。办税服务中心是一个与广大纳税人直接面对面接触的窗口,我们工作的好坏直接反映了整个区局的工作作风、精神面貌以及地税人在纳税人心目中的形象,这就要求我们不仅要当好操作员、宣传员和服务员,同时还要树立一个公正、勤廉的良好形象。我是这样想的,也是这样做的。在大厅工作期间,我带领大厅全体工作人员时刻以廉洁奉公、优质服务为原则,用我们实际的行动践行我们办税服务大厅的五项公开承诺。现将一年廉洁从政情况总结如下: 一、廉洁从税增强自身责任意识 我们是代表国家行使税收执法权的地税干部,应保持对党和人民、对地税事业的无限忠诚,这就要求我们对自己的工作有较强的责任心。大厅是一个政策查询的窗口,广大的纳税人有各种各样的涉税问题要求你解答,这就要求我们要精通业务知识,能够熟练地为纳税人解答各种涉税问题。为了使自己的业务水平提高,我不断地学习业务书籍,上网查询最新的政策文件,遇到不懂问题就向业务好的同志或市局咨询,目的就是为了做到办税制度公开,杜绝收人情税、关系税。能够一视同仁地为纳税人解答各种涉税问题、征收税款,看到纳税人满意的笑容,我的内心充溢着无比的快乐。 二、廉洁从税增强服务意识 1、努力提高办税质量和效率.为了使自己的电脑操作水平提高,我不但加强打字练习,而且一有时间就看地税综合软件的操作。在日常的工作中,我们也遇到了很多软件中不懂的地方,通过我们大厅全体人员的共同学习和研究,都能将问题迎刃而解,更好地服务纳税人。现在办理税务登记只需5分…………
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