乡镇2012年工作群众满意度提升方案

内容预览：

乡镇2012年工作群众满意度提升方案为不断转变镇村干部工作作风，进一步密切党群干群关系，切实有效解决群众关心的热点、难点问题，加快推进城乡统筹步伐，奋力实现xx城乡一体化建设目标。经镇党委、政府研究，决定在全镇范围内深入开展2012年度工作群众满意度提升活动。特制定本方案：

一、指导思想

以科学发展观为统领，以“为民服务、创先争优”活动为载体，紧扣xx“1357”基本工作思路，进一步改进工作作风，理顺党群干群关系，凝聚发展合力，提高工作效率、促进工作落实、提升工作群众满意度，更好地服务全镇人民，推动经济社会和谐发展。

二、目标任务

利用一年的时间，扎实开展系列活动，有效促进镇村（居）干部在工作作风上切实转变，使群众呼声和合理诉求得到充分的反映和解决，引领广大党员干部全力化解一批影响社会稳定发展的突出矛盾问题，让广大人民群众分享更多的政策实惠和改革成果，有力推动镇域经济社会又好又快发展。

三、活动内容

（一）开展群众满意度自查自纠活动

围绕2011年度工作群众满意度测评中发现的矛盾、问题和不足，进一步广泛征求辖区群众的意见和建议，结合各自职责和工作实际，深入开展自查自纠，重点梳理群众对相关对口单位及村（居）工作的意见和要求，查找干部队伍、思想作风和工作问题产生的根源，拿出具体改进措施，认真加以整改。

（二）开展群众大走访活动

组织镇村（居）干部深入开展群众走访活动，全面掌握辖区存在的矛盾纠纷和问题，及时帮助群众解决实际困难。对群众反映的热点、难点问题，能当场解决答复的，要当场解决答复；…………

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