带案视察和民主评议重点提案座谈会发言

投稿人:hail… 发布时间:2012/3/5 投稿交换  会员申请 全文1572字

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带案视察和民主评议重点提案座谈会发言  

县政协委员***  

住宅小区物业规范化管理是现代化城市建设的重要一环,也是加快我县“三创”进程的一项重要内容。对于提高人民群众生活水平,提高市民素质、提高城市管理水平起着积极的作用。  

就像买家电必须关心保修一样。物业管理作为商品房售后服务的重要作用已越来越被人们所关注。住宅小区物业管理在我县起步较晚,也就两三年时间,但后发优势明显,发展势头迅猛,需求旺盛。今天看了四个小区后让人印象深刻。从管理水平上也是参差不齐,总体上***和***比较好。  

但据本人了解,在我县的商品房建设上,重开发轻管理,重售房轻经营,重盖楼轻绿化,重收费轻服务现象普遍存在。特别是小区物业市场良莠不齐,鱼龙混杂,相当一部分运作不规范,服务不到位,管理水平低下,损害业主权益现象时有发生。由此而引发的一系列社会问题逐渐凸显出来,形成诸多不稳定的因素(如***集体上访),主要存在以下几个问题:  

1、主管部门职责不清,管理力度不大,业主投诉无门。目前尽管成立了物业管理领导小组、但具体工作仍是房管所负责一般行政性事务,而不论从协调手段,管理职权还是处理投诉都显的苍白无力。  

2、收费标准不透明,做为三类地区的县城收费标准依据不清,定位不准,费用的收取与享受的服务水平不相适应。0.35元**物价局在此基础上批文下浮10%可政合执行。  

3、物业管理不规范,档案不全,没有记录。保洁,保安,工程维护以及绿化保养机构不健全,管理流程不畅,服务不到位。特别是缺乏有一定资质的专业管理人才,除…………


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