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县商务局综合业务科2011年度工作报告根据县委、县政府关于优化经济发展环境、开展“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”活动和“五级书记带头大走访”活动的精神,以提高责任意识、服务意识、廉政意识为主要内容的学习教育活动。这些活动是加速xx经济、社会全面提速和发展,提高政府机关效能建设、不断优化xx经济发展环境、增强服务意识、提高服务水平、提升政府整体素质的重大举措。
一、加强领导,再接再厉。自市场监督管理科再次被确定为县民主考评百名科长(科室)活动参评科室起,局党委、机关支部领导十分重视,主要领导亲自挂帅,健全该项活动的领导机构,以便加强对活动的领导和推动全局工作的开展。市场监督管理科多次学习“民主考评百名科长(科室)”活动的有关文件和材料,端正态度,积极投身考评活动中,认真领会精神实质,统一思想,提高认识。以考评科长活动为契机,进一步牢固树立正确的服务意识、效率意识、全局意识、廉政意识,以着力解决履职不力、作风不实、效能不高、纪律不严问题为抓手,促进科室全方位工作的开展和全面提高,重新定位从零开始,克服科室新组建、人员、工作对接任务繁重重等困难,不讨价还价,不降低工作标准,立足现有条件找差补缺将再次考评作为能否切实履行工作职责的又一次检验。
二、查纠结合,完善制度。重新梳理本科室各项涉及公共服务项目,对照相关法律法规要求逐件逐项自查自纠找差错,改变工作作风,提高工作效率,确保履行职责不走样、为民服务不走调;结合实际修订相关服务工作制度、程序,上网、上墙,明确岗位职责,完善办事程序,方便服务对象,公布监督电话…………
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