市社区卫生服务机构绩效考核主要指标及分值表

内容预览：

市社区卫生服务机构绩效考核主要指标及分值表

考核指标

考核内容

考核标准

分值

基

本

医

疗

服

务

(35分)

服务质量

严格执行诊疗常规和操作规程，执行病历书写规范、医院感染管理规范、医疗废物处置规范等有关法规制度，处方质量、病历质量、护理文书质量、医院感染管理和病案管理符合要求。

处方书写合格率达到95%以上；门诊病历和住院病历、护理文书书写合格率达到90%以上；建立医院感染管理组织，制度健全，措施落实，未发生院内感染事故和医疗事故。

10

服务数量

门（急）诊人次、出诊人次、住院床日数或观察室输液病人数

分别计算前三年相同类型社区卫生服务机构考核指标的平均值，适当考虑人口增加和合理增长要素，确定当年考核的基准数据。门（急）诊人次、出诊人次、住院床日或观察室输液病人数控制在合理范围。

10

基本药物制度和药品零差率销售执行情况

配备和使用基本药物并实行零差率销售，药房规范化建设，开展基本药物不良反应监测情况。

全部采购、配备和使用基本药物并实行零差率销售，按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求，规范、合理使用基本药物。药房达到规范化要求。发生基本药物不良反应，及时按规定上报。

7

居民满意度

居民对社区卫生服务机构提供的基本医疗服务满意情况

在服务区域的服务人口内随机抽查20人，询问对机构的服务满…………

本文共2141字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]