2011年医院业务副院长述职报告

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2011年医院业务副院长述职报告尊敬的各位领导、各位同志：2011年度，我作为一名业务副院长积极配合医院主要领导工作，不断积累管理经验，全身心投入到医院管理工作中。按照组织分工，我负责护理部、设备科、财务科、内科系、等级医院创建办公室、质控科、干部保健科。现将自己一年来的工作及完成情况向各位领导及同志们述职如下：一、医院护理部工作1、继续深入开展“优质护理服务示范工程”活动。在总结2010年度“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，深入贯彻落实内蒙古卫生厅印发得《2011年推广优质护理服务工作实施方案》，结合卫生部“三好一满意”活动，深化“以病人为中心”的服务理念。截至2011年底开展优质护理服务示点病房占全院护理单元80%。神经外科护理单元被评为自治区优质护理服务示范工程先进集体。在全区卫生系统“天使杯”优质护理竞赛中，我院被评为优秀服务窗口。2、强化护理组织管理。在院党委支持下完善强化护理组织管理体制，护理部实行在院长或分管副院长领导下护理部主任、科护士长、病房护士长三级管理体制。明确了各护理管理层次人员岗位职责。3、改进护理质量管理方式，加强护理质量监控力度。建立护理质量三级质控网，树立以质量建设为本，持续改进为动力的理念。成立优质护理质量督查组，在科室二级质控的基础上，护理部三级质控对重点问题、重点部门、重点环节进行抽查，落实工作流程，避免安全隐患。4、重视人才培养，强化对外交流。加强新上岗护士岗前培训,加大对骨干护士的培养和考核力度。选拔优秀护理骨干到管理岗位。组织全院护士长到包头医学院第一附属医院、包头中心医院、包钢医院参观…………

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