水务局审批处处长2011年述职述廉报告

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水务局审批处处长2011年述职述廉报告

在局党委和行政服务中心的正确领导和支持下，水务局审批处按照开展“争先创优”的部署要求，着力解决不尽职责服务差、作风漂浮标准底等问题，建立健全职业规范、责任规范、行为规范和运行规范，全面落实公开承诺制、首办首问责任制、限时办结制、并联审批制、超时默许制、追究问责制，进一步加强窗口建设，连续被评为“五星级窗口”，和综合优胜单位，按照“公开、便民、廉政、高效”的宗旨，较好地完成了窗口服务工作和中心交办的其它任务。主要职责：一是在水务局和行政服务中心双重领导下工作，承担我局在中心的审批事项办理；二是负责行政服务窗口各岗位的工作布置及办理审批事项的检查和落实；三是负责落实中心的各项规章制度，规范窗口工作；四是负责窗口工作人员的考勤、考核和年终考评；五是参加中心例会，传达例会精神、积极配合中心各项工作；六是完成局领导和中心领导交办的其它任务。一、树立形象意识，增强责任感。天下大事必做于细，窗口工作不是什么大事，但也要遵循这一经验。我的工作思路是大处着眼、小处着手，我的工作方法是积跬步、聚细流，把各项工作做好、做实、做细。首先我努力学习《行政许可法》、《水法》、《防洪法》及其它涉水的法律法规政策和一些基本的业务知识，通读了中心的规章制度，并就窗口各项工作对同志们进行考核，提升窗口工作人员的政策和业务能力，能够一次性告知申请人需提交的全部文书材料，以提高窗口的诚信度。窗口被有关单位通报批评的概率很高，我重点整顿工作纪律，召开窗口工作人员会议，重点是迟到、早退、串岗、聊天和玩游戏现象。…………

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