市住建局审批处处2011年述职述廉报告

内容预览：

市住建局审批处处2011年述职述廉报告我局审批服务处，是去年12月份由原房管局、建设局两个审批处整合组建的，现有工作人员6名，全部进驻市行政服务中心办公，主要承担着16项行政许可、非许可审批和行政监管事项的集中受理、审批协调、督办督导等职能。我作为审批服务处处长，被纳入今年政府系统“民主评议百名处长”活动之中，身感肩上的责任与压力。因此，我们一直把强素质、树形象、创品牌，作为工作的出发点和落脚点，努力使每一名工作人员在履行职责和工作方法上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的提高，企业和群众的满意度有新的提升。下面将一年来履行职责情况报告如下：2011年，按照我局《三年上水平暨对标赶超百项重点工作实施方案》要求，结合审批服务工作特点，我处制定了审批服务窗口三年上水平对标赶超工作目标和今年的主要工作任务。一年来，在局领导的关怀和相关业务处室的支持帮助下，经过全处同志的共同努力，各项工作正朝着即定目标扎实、有序推进，审批效率和服务质量实现了新提升。1--10月份共受理承办各类审批服务事项481件，其中：行政许可事项310件、非许可审批事项54件、行政监管事项117件，规范办理和按时办结率达到了100％，工作质量实现了零差错，企业和服务对象满意率达到了100％，服务行为实现了零投诉。主要工作完成情况是：(一)积极推进电子政务，探索网上咨询、网上受理、网上预审、网上审批新模式。今年，我们将进入“中心”的16项行政许可、非许可审批和行政监管事项的申报条件、申请资料和审批流程进行了重新梳理和优化，并按照“节点管理”和“一审一核”制的要求，明确了每一事项的审…………

本文共2071字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]