2011年市邮政局语言文字工作总结汇报

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2011年市邮政局语言文字工作总结汇报邮政是社会的基础设施，邮政通信工作是全程全网的工作，面向全国全世界，服务社会各界多层面，同社会各界有着千丝万缕的业务往来和语言文字交流，因此，使用规范化语言文字，对于树立邮政形象、发展邮政事业起着极其重要的作用。近几年来，邮政局在推广规范语言文字方面做了一些工作，并取得了一定的成效，现将有关情况汇报如下：一、提高认识，加强领导，做好语言文字的推广与规范工作根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》第二章、第十三条的规定：“公共服务行业以规范汉字为基本的服务用字，提倡公共行业以普通话为服务用语”的要求，我们在充分提高认识的基础上，积极努力的做好语言文字规范化工作。一是加强对这项工作的组织领导，成立了由主管局长任组长的领导小组，认真抓好语言文字规范化工作的落实；二是把语言文字规范化工作同行风建设、普遍服务工作相结合，同安排，同部署，同落实，使该项工作向纵深方向发展；三是加强督促检查与考评，加大工作力度，强化工作落实，使用规范化语言文字，代表着语言文字的发展进步，代表了行业和一方的形象，对于行业对外交流沟通、业务发展起着重要的推动作用。为此，我们在该项工作思想高度重视，把这项工作当作对外服务、展现行业形象的一项重点工作认真抓好抓实，取得了较好成效，得到了社会各界的好评。二、采取措施、严格培训，提高职工的语言文字水平（一）明确目标，培养队伍。我们在抓这项工作中，首先制定了目标和措施，做到目标明确、措施到位，即有近期打算，又有长远计划，然后，依据目标落实责任，分阶段层次循序渐进，步步提高，…………

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