矿产品规费征收办公室“创先争优”活动成效总结

内容预览：

立足为民服务力树行业新风　　

宜章县矿产品规费征收办公室　　

自开展“创先争优”活动以来，县矿产品规费征收办以“科学管理，争创一流”为主题，以“党性教育，岗位奉献，服务群众，亮牌示范”为活动载体，充分发挥党组织的战斗堡垒和引领作用，围绕“揭”、“亮”、“创”三个字，积极开展“为民服务创先争优”活动，取得了明显成效。　　

一、以“揭”字为切入点，彻底擦亮“窗口”　　

我们从群众反映最强烈的地方抓起。合并前的原煤炭行业规费征收办、矿产品税费统征办和烟花爆竹行业税费统征办一直是全县上下关注的焦点、热议的话题。几个征收单位都被晒到百度宜章贴吧上，而且是跟贴如云，长期被置顶，负面议论甚多，整个税费统征机构就像多年未擦的“窗户”，欲明还暗。面对问题，办领导班子“不怕揭短，不捂家丑”，揪住一个“揭”字不放，重塑行业风气，擦亮服务“窗口”。　　

一“揭”内部人员违规违纪行为。抓好税费征管，人是决定因素，只有工作人员心纯气正了，才能净化行业风气。因此，我办在内部人员管理上，态度鲜明，不怕揭短，也不护短。成立了专门的工作班子，对内部人员违规违纪行为进行严厉查处。根据群众举报，先后严肃查处了栗源四合站内外勾结使用废票过站案，石子岭站断票案，石子岭站“7.10”违规违纪案、浆水毛力站“11.13”违规违纪案和长村站挪用票款等案件，辞退了7名存在问题的工作人员，从严处理涉案人员。通过一系列针对内部人员违纪案件的查处，有效震慑了各基层验票站和工作人员，规范了征收秩序，擦亮了窗口，扶正了形象。　　

二“揭”行业不正之风…………

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