国税局纳税服务科科员述职述廉报告

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国税局纳税服务科科员述职述廉报告尊敬的xxx：

我是xx县国税局纳税服务科xx，负责办税服务大厅文书及综合涉税事项的受理及办结。现将本人一年来的勤政廉政情况报告如下：

一、把握正确认事的形势，增强窗口服务工作的主动性，加强自身建设，坚持以人为本。从思想、业务、作风等方面全面加强自身建设。加强能力建设，不断提高依法行政能力、组织协调能力、文字综合能力；从服务工作上的小事作起，通过办好每一件小事，完成服务工作的大事。树立“窗口工作无小事”的思想，对细微小事也要高标准、严要求地办好，力求实现工作的“零差错”。

二、把握全面认人的职责，增强窗口服务工作的针对性。及时提供优质及时的服务，做到进有迎声，问有答声，走有送声，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。三是服务好群众。要面向群众，了解民声，掌握民情体察民心，反映民意，集中民智，俯下身子为群众办实事，实现好、发展好、维护好人民群众的根本利益。

做为一名窗口工作人员，应该积极投入到为纳税人服务的各项工作和建设中去，找出工作中存在的不足，提高办事效率、优化业务流程、做好阳光作业。时刻要以“三个代表”重要思想为行动指南，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，改正缺点、发扬优点，更好地为纳税人服务。

本人还存在一些缺点和不足：如税收业务知识比较薄弱,文件解读不够渗透,对此，我决心从以下几个方面加以努力：1.加强税收业务学习,提高业务技能.2.积极宣传税收政策,加强效能建设。

诚恳欢迎广大纳税人给我提出意见和建议，我将继续努力，勤奋工作，做一名称职的…………

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