区房管局2011年工作总结暨2012年工作思路

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区房管局2011年工作总结暨2012年工作思路

2011年，区房产管理局按照区委、区政府工作部署，紧紧围绕建设国内一流的现代化生态型精品城区战略目标，认真抓好物业管理、住房保障、旧城改造、房政监察等重点工作，各项工作有力推进，现将有关情况报告如下：

一、2011年工作完成情况

（一）城乡物业全覆盖提档升级

2011年是全区城乡物业管理全覆盖工作三年计划的关键之年，我局紧紧围绕着提档升级这个主题，认真总结我区试点推广、提质扩面工作经验，在深入调研基础上，代拟了《xx区2011年城乡物业管理全覆盖提档升级工作意见》（锦委发〔2011〕32号）。制定了“四率”、“八有”两项工作标准，提出了大力开展老旧住宅区环境综合整治、建立老旧住宅区群众自治组织、规范物业服务行为、探索构建物业服务标准化体系、营造和谐共建氛围等五条具体推进措施。通过加强组织领导、强化监督检查、加强舆论引导，逐步建立完善街道、社区、院落三级物业管理工作机制，城乡物业管理资金投入机制，物业管理纠纷投诉调处机制，老旧住宅区公共应急维修保障机制，专业物业服务企业对口帮扶机制，促进城乡物业管理覆盖持续健康发展。

市、区人大代表、政协委员对我区物业管理工作给予了高度关注，2011年我局收到的人大代表建议和政协委员会提案达到11件，其中7件均涉及物业管理，我局及时进行了回复，均获得满意评价。

在推进全覆盖工作的同时，我局积极开展物业管理行业监督指导工作。截止10月，全区新组建社区物业服务中心3家，新成立业委会8家。8-10月，在全区开展了“和谐院落·宜居xx·美丽xx”主题活动，以…………

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