县国土局2011年开展发展提升年活动自查自纠报告

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县国土局2011年开展发展提升年活动自查自纠报告

我局在开展加强干部作风建设促进发展提升年活动中，紧紧围绕县效能办关于开展加强干部作风建设促进发展提升工作实施方案的要求，加强领导，精心组织，认真开展自查自纠工作，现将有关情况汇报如下：

一、采取多种形式，广泛征求意见

一是局领导带队，上门走访征求意见。加强干部作风建设促进发展提升年活动工作开展以来，我科学制定实施方案，进行了合理分工，局领导班子成员带领股室负责人下基层，了解相关情况，听取意见。二是印发了民主征求意见表，向县直部门、用地服务对象征求意见。各被征求意见单位对我们的工作给予了极大的支持，绝大多数被征求意见者对我们的工作还是理解，也给予了充分的肯定，提出了意见和建议。三是各股所组织人员召开座谈会，就开展发展提升年活动进行讨论，结合工作实际，查找自身存在的不足和问题。四是召开加强干部作风建设促进发展提升工作专题工作会议，在听取各股室自查汇报的基础上，分管局长进行点评，进一步查找问题，并提出相应整改措施。

二、结合自身实际，认真查找问题

我们通过上述自己查、群众提、领导点和社会帮等方式，充分征求各方意见，查找出了存在的如下问题：

一是落实工作纪律方面不严格，存在着有个别人员上班时间迟到、早退的现象。

二是工作态度、服务意识有待进一步加强，主动热情接待、搞好跟踪服务方面还做得不够好，接待上访人员，特别是接待无理上访、缠访人员时态度不够好，缺乏耐心、细心，有时存在着与服务对象发生语言冲突的现象。有时还存在着办事拖拉的现象。