国税局“纳税人辅导中心”干部事迹材料

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国税局“纳税人辅导中心”干部事迹材料

xx，女，1xx66年生，本科文化，xx市xx台区国税局主任科员，区局办税服务厅“纳税人辅导中心”干部。

作为xx市首家国、地税联办的“纳税人辅导中心”的工作人员，xx同志积极践行“以纳税人为中心”的服务理念，始终围绕“始于纳税人需求，终于纳税人满意”这一纳税服务目标，按照“纳税人辅导中心”的宣传、培训、办税服务、救济维权的定位要求，为纳税人提供周到、便捷、快速的纳税服务，不断提高纳税辅导工作的实效，积极提升纳税人税法遵从度，努力塑造文明高效的税务机关形象，工作取得了显著成效。

主要体现在四个方面：

一是认真当好税收政策宣传窗口。纳税辅导中心实行纳税辅导人员负责制，主要有五方面职责，其中一项重要职责就是为新办纳税户提供“贴近式”的税收宣传和咨询指引，为其今后便捷办理各类涉税事项提供便利服务。纳税辅导中心采取现场“一对一”互动的服务方式，对纳税人的咨询及时做好辅导工作，同时均设置专门电话并向社会公布，及时接受纳税人的咨询，工作量相当大。xx同志认真履行各项岗位职责，积极主动为新办税务登记的纳税人提供“五个一”服务，即“提供一次培训，赠送一套光盘、一份办税服务指南、一套税收宣传资料、一张办税服务联系卡”。针对新办企业纳税人在办理税务登记后面临的纳税申报、发票管理等需要注意的问题，xx同志认真备课，积极为国地税新办企业纳税人开办辅导课，深受新办纳税人的赞扬。为提高税收工作的透明度，xx同志积极发挥纳税辅导中心的…………

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